プライバシー
プライバシーポリシー
- バージョン
- 2026-10-23c
- 施行日
- 2026年10月23日
HANYE (韓夜)（以下「HANYE」）は、大韓民国で登録された個人事業者として、大韓民国の個人情報保護法を含む適用される個人情報保護関連法令に従い、本ウェブサイトを通じて取得する個人情報を取り扱います。本ポリシーでは、取り扱う個人情報、その目的、保存期間、保存場所、およびお客様が権利を行使する方法について説明します。
- 事業者名
- HANYE (韓夜)
- 事業形態
- 個人事業者
- 代表者
- Kyojin Oh
- 事業者登録番号
- 739-27-02248
- 個人情報保護責任者
- Kyojin Oh
- 連絡先メール
- contact@hanyevip.com
01個人情報の利用目的
相談のお申し込みへの対応：お客様が選択した方法で連絡し、お問い合わせいただいたサービスについてご案内します。
パートナーシップのお申し込みの審査：B2Bパートナーシップのご提案を検討し、お申し込みいただいた方に連絡します。
ウェブサイト訪問統計：ウェブサイトの利用状況の把握、サービスの改善、訪問経路およびコンテンツの成果の測定、異常なアクセスや自動化されたアクセスの検知に利用します（第10項参照）。
個人情報をこれら以外の目的で利用することはありません。
02取り扱う個人情報
相談のお申し込み — 必須項目：お名前、ご希望の連絡方法、およびメールアドレス・メッセージアプリのID・電話番号のいずれか。任意項目：都市、訪問予定日、人数、ご関心のあるサービス、メッセージ。
パートナーシップのお申し込み — 必須項目：会社名、国、ご担当者名、メールアドレス、業種。任意項目：電話番号またはメッセージアプリの連絡先、主なお客様の層、ご関心のあるサービス、ご提案内容。
同意記録：送信ごとに、お客様が同意した本ポリシーのバージョンおよび同意日時。
訪問統計：匿名のブラウザー訪問者ID、セッションID、訪問日時、閲覧したページ、主要ボタン・連絡用チャネル・言語切り替えリンクのクリック、フォーム送信の有無（入力内容は含みません）、国、参照元ウェブサイトおよびキャンペーン（UTM）タグ、端末の種類、OSおよびブラウザー、ならびに実際に閲覧していた時間（詳細は第10項参照）。
フォームの情報は、お客様ご自身がフォームを送信した場合にのみ取得します。訪問統計は、本ウェブサイトの閲覧中に取得します。
03保存・利用期間
相談およびパートナーシップのお申し込み（同意記録を含みます）は、相談対応またはパートナーシップの審査が進行している間、必要な期間に限り保存し、終了後1年以内に削除します。ただし、別途保存する根拠がある場合を除きます。
受領から1年を経過しても未処理のお問い合わせについては、HANYEが、相談やパートナーシップに関する協議が実際に継続しているか、保存する理由があるかを確認します。保存の必要がなくなったお問い合わせは削除し、未処理であることのみを理由に無期限に保存することはありません。
法令により特定の記録の保存が必要な場合は、その記録のみを、法令で定められた目的および期間に限り、他の情報と分けて保存します。
お客様から個人情報の削除を求められた場合は、法令上の保存義務や対応中の事項の有無を確認したうえで、遅滞なく削除します。
詳細な訪問記録は180日間保存します。毎日韓国時間午前4時に、この期間を過ぎた記録を匿名の日別集計にまとめた後、削除します。匿名の日別集計には訪問者IDやセッションIDは含まれず、長期的な統計のために保存します。
不正利用防止のために接続元アドレスから生成した値は、数時間以内、遅くとも翌日までに削除します。
04第三者への提供
HANYEは、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
ただし、ご希望のサービスを提供するために必要であり、別途お客様の同意を得た場合、または法令により必要な場合に限り、店舗やその他のパートナーにお客様の情報を共有します。
05個人情報の取り扱いの委託
HANYEは、以下の業務を外部のサービス事業者に委託します。
委託先：Lovable Labs AB（スウェーデン）。委託業務：ウェブサイトのホスティング、Lovable Cloudデータベース、HANYE管理者のログイン認証、相談のお申し込み・パートナーシップのお申し込み・訪問統計の保存。
委託先は、HANYEにこれらのサービスを提供するためにのみ、当該情報を取り扱います。そのために再委託先を利用する場合があり、その一覧はlovable.dev/subprocessorsで公開されています。
お客様の情報の取り扱いに、メール通知、広告、第三者のアクセス解析サービスは使用しません。委託先または委託業務に変更があった場合は、本ポリシーを更新します。
06国外への移転および保存
本ウェブサイトを通じて取得する個人情報は、以下のとおり大韓民国外で保存されます。
移転先：Lovable Labs AB（スウェーデン・ストックホルム）。データ保護に関する連絡先：dpo@lovable.dev。
保存先の国および所在地：日本（東京）。
移転する項目：第2項に記載する相談のお申し込み、パートナーシップのお申し込みおよび同意記録の項目、ならびに第10項に記載する訪問統計の項目。
移転の時期および方法：フォームの送信時または本ウェブサイトの閲覧時に、暗号化通信（HTTPS）により東京のサーバーへ送信します。
移転先での利用目的：HANYEに代わって本ウェブサイトをホスティングし、上記の情報を保存すること。
保存・利用期間：第3項に定める期間。
拒否の方法およびその影響：オンラインフォームを送信しないことを選択できます。その場合、HANYEは本ウェブサイトを通じてお客様のお申し込みを受け付けることができません。
コンテンツ配信ネットワーク：本ウェブサイトのページおよびお客様のブラウザーから本ウェブサイトに送信されるリクエストは、ホスティング事業者がサイトの配信に使用するCloudflare, Inc.のグローバルネットワークを経由して転送されます。このネットワークは、HANYEがお客様の情報を保存する場所ではありません。相談のお申し込み、パートナーシップのお申し込みおよび訪問統計は、日本の東京でのみ保存されます。
07廃棄の手順および方法
手順：HANYEは、保存期間が終了したお問い合わせ、および1年間未処理のお問い合わせを確認します。担当者が各お問い合わせの内容と保存する理由の有無を確認し、別途確認を経た後にのみ削除します。
方法：電子記録は、サービスを通じて復元できないよう、データベースから完全に削除します。お問い合わせを削除する際は、送信された元の内容に加え、それに関するHANYE内部の対応状況、メモおよび変更履歴も削除します。
削除の記録には、削除日、実行した担当者、削除したお問い合わせの件数のみを残し、削除したお問い合わせに含まれる個人情報は一切残しません。
詳細な訪問記録は、保存期間の終了時に自動的に削除します（第3項参照）。
08お客様の権利および行使方法
お客様はいつでも、ご自身の個人情報の閲覧・訂正・削除、取り扱いの停止、または同意の撤回を求めることができます。
contact@hanyevip.comまでメールでご連絡ください。ご本人からのご請求であることを確認させていただく場合があり、そのうえで遅滞なく対応します。
法令により特定の情報の保存が必要な場合、または法令上ご請求に応じられない場合は、その理由をお知らせします。
09安全管理措置
本ウェブサイトのすべてのページおよびフォームは、暗号化通信（HTTPS）を使用しています。
送信内容は、公開ウェブサイトから閲覧することはできません。閲覧できるのはHANYEの管理者のみです。管理者によるアクセスにはパスワードでのログインが必要であり、リクエストごとにサーバー上で管理者権限を確認します。
訪問記録にはIPアドレスを保存しません。不正利用を防ぐため、ウェブサイトへのリクエストのサイズと頻度に制限を設けています。
管理者によるお問い合わせの対応状況およびメモの変更は記録されます。
10訪問統計とCookie
目的：本ウェブサイトの利用状況（訪問されたページや利用された連絡用チャネルなど）を把握して改善に役立てるとともに、自動化されたアクセスや不正なアクセスを検知することです。第三者のアクセス解析、広告、追跡サービスは使用しません。
ブラウザー内の保存：本サイトは、お客様のブラウザーのローカルストレージにランダムな訪問者IDを、セッションストレージに訪問（セッション）IDを保存します。セッションは操作がない状態が30分続くと終了します。これらのIDに個人の詳細情報は含まれません。言語を選択すると、Cookie（hanye_locale）がその選択を最長1年間記憶します。ブラウザーで本サイトのデータを消去することにより、これらはいつでも削除できます。
記録する情報：訪問したページ、主要ボタン・連絡用チャネル・言語切り替えリンクのクリック、フォームが正常に送信されたという事実（入力内容は含みません）、ホスティングネットワークから通知される国、参照元ウェブサイトおよびリンク内のキャンペーンタグ、端末の種類・OS・ブラウザー、実際に閲覧していた時間。
記録しない情報：訪問記録にはお客様のIPアドレスを保存しません。また、フォームに入力された内容（メッセージや連絡先など）が訪問統計に含まれることはありません。
不正利用の防止：過剰なリクエストや偽装されたリクエストを遮断するため、各リクエストの接続元アドレスを、毎日変更する鍵を用いた暗号化された値として短時間処理します。これらの値は接続と関連し得るため、個人情報として取り扱います。不正利用の防止にのみ使用し、数時間以内（遅くとも翌日まで）に削除します。鍵は毎日削除します。
保存期間：詳細な訪問記録は180日間保存します。その後、訪問者IDを含まない匿名の日別集計（ページ別・言語別・国別の日ごとの訪問数など）にまとめ、詳細な記録は削除します。
スタッフの端末：HANYEのスタッフは、ランダムなCookieで自身のブラウザーを内部利用として識別し、スタッフによる訪問を統計から除外できます。このCookieは暗号化された形式でのみ保存します。これは一般の訪問者には適用されません。
お問い合わせの分離保存：相談およびパートナーシップのお申し込みは訪問統計とは別に保存し、訪問者IDとは関連付けません。
11個人情報保護責任者
個人情報保護責任者：Kyojin Oh
連絡先メール：contact@hanyevip.com
12個人情報に関するお問い合わせ
個人情報に関するご質問、ご請求、苦情は、contact@hanyevip.comまで個人情報保護責任者宛てにご連絡ください。遅滞なく回答します。
13施行日
本プライバシーポリシーは2026年10月23日から施行します。
本ポリシーを改定する場合は、新しいバージョンおよびその施行日を本ページに掲載します。